POLITIKA KVALITY
VÍZIA A MISIA ORGANIZÁCIE
Firma BIOGEMA výrobné družstvo Košice vyhlásila základné princípy politiky kvality:
Sme si vedomí, že stabilnú vysokú kvalitu (pri optimálnej produktivite a rentabilite práce, pružnosti reakcie na požiadavky objednávateľa a znižovanie vlastných výrobných nákladov) môžeme dosiahnuť len s takou politikou kvality, ktorá sa týka všetkých aktivít firmy, všetkých oddelení a zamestnancov. Každý jednotlivec musí prispievať svojim dielom k uskutočňovaniu cieľov politiky kvality firmy. Preto je úlohou každého pracovníka, počínajúc radovým zamestnancom, končiac riadiacim manažmentom, vykonávať bezchybnú prácu. Všetci zamestnanci sa musia cítiť byť vzájomne objednávateľom aj dodávateľom a každý musí pracovať tak, aby jeho objednávatelia, ako interní tak aj externí, boli spokojnými zákazníkmi. Uspokojovanie potrieb našich objednávateľov a predchádzanie očakávaní zákazníkov je trvalou súčasťou každodennej práce a prezentácii zásad kvality našej firmy.
- Odberateľ je hlavným hodnotiteľom kvality našich činností, zavedením systému zabezpečovania kvality podľa STN EN ISO 9001:2008 mu poskytujeme primeranú istotu, že výsledky našich činností majú požadovanú kvalitu.
- Vytvárame podmienky pre to, aby výsledky našej činnosti boli v súlade s platnými technickými a legislatívnymi normami a predpismi.
- Každý zamestnanec nesie zodpovednosť za výsledky svojej práce.
- Zabezpečovanie kvality nesmie byť na úkor bezpečnosti a ochrany zdravia. Ochrana životného prostredia a prírodných zdrojov je pre nás samozrejmosťou.
- Kvalita spoluvytvára dobré meno firmy a je nutnou podmienkou pre prosperitu firmy.
- Firma si dáva za záväzok trvalo zefektívňovať SMK.
Politika kvality je v organizácii vydaná ako samostatný dokument a sú s ňou zoznámení všetci zamestnanci firmy.